Q：請問使用「GAME HOURS平台(原為WeGames)儲值」可以觸發單儲返利嗎？
A：可以的喔！詳情請看
Q：請問我要怎麼登入《新斗羅大陸》呢？
Q：我現在使用「遊客帳號」，請問我要怎麼綁定呢？
A：為了您的帳號安全，建議您將遊客帳號綁定為GAME HOURS(原為WeGames)帳號。
遊客綁定教學點這邊
Q：我使用Google/Facebook/apple ID帳號進行遊戲，要如何綁定帳號?
A：為了您的帳號安全，建議您將Google/Facebook/APPLE ID帳號綁定為GAME HOURS(原為WeGames)帳號。
Google/Facebook/APPLE ID綁定教學點這邊
Q：《新斗羅大陸》的建議配備為何呢？
A：
系統面
● 安卓版本5.0以上(建議最好將版本提升至13.0)
● 蘋果iOS版本12.0以上
硬體面
● 最低配置：1G以上 RAM
● 建議配置：2G以上RAM
Q：我要怎麼聯繫客服呢？
A：客服聯繫教學請點這邊
Q：請問有沒有更優惠的儲值管道呢？要怎麼使用平台儲值呢？
A：使用「GAME HOURS平台(原為WeGames)儲值」，可以獲得比遊戲內儲值更高的反利回饋喔！
Q：我忘記密碼了，請問要怎麼重設密碼？
A：
如果您有完成手機/信箱認證，請點擊下方連結依照畫面指示輸入對應資料，系統即發放重置後的密碼郵件或簡訊給您。如未收到信件，請先檢查垃圾郵件匣，或稍等三分鐘後再次重置。
▲ 收到重置的密碼後，請您再次登入平台於「會員專區」進行「修改密碼」。
https://member.wegames.com.tw/site/forgot-password
如果您沒有進行手機/信箱認證，請點擊下方連結，填寫「帳密重設申請」，並附上相關身分資料，服務人員會盡快為您服務。
如該帳號曾經儲值過，請您一併附上最近一筆儲值訂單截圖，以利服務人員快速核實身分，方便您盡快享受遊玩的樂趣。
▲ 訂單截圖(需有儲值時間、金額、品項、訂單編號)
https://cs.wegames.com.tw/service/account
Q：請問我要怎麼使用兌換碼呢？
A：於遊戲中點擊左上角頭像→到「系統設置」中點擊「兌換CDkey」→輸入您的兌換碼後點擊下方的「確認」按鈕→到信箱中領取兌換碼獎勵！
Q：於WeGames平台購買台幣450可以觸發「武魂基金」嗎？
A：為回饋廣大魂師，於WeGames平台購買台幣450可以觸發「武魂基金」喔！(2020/7/29更新後開始)
A：武魂基金的觸發金額是台幣490元以上，購買台幣450元是無法觸發的喔！
單筆儲值返利對照表僅適用於「單筆儲值」活動，武魂基金活動不適用喔~
Q：請問我可以在「GAME HOURS平台(原為WeGames)」上購買「嘉年華」活動特權嗎？
A：目前「GAME HOURS平台(原為WeGames)」尚未開放嘉年華特權的購買，如魂師想要購買嘉年華活動特權，請直接於遊戲內購買。
Q：為什麼我開啟遊戲後，顯示完LOGO就黑頻？
A：部分安卓手機於商店下載app時，可能出現些許的試配問題，造成下載內容不完全。
麻煩完成以下步驟，以便順利進行遊戲喔！
1. 點擊下方連結處下載「obb」檔案
2. 打開手機中的「檔案管理」→「手機內部儲存空間」→「所有檔案」中找到「Android」→「obb」→查看是否有資料夾「hk.com.wegames.newdldl.and」
3-1. 如果有的話，請刪除該資料夾，並重新新增一個資料夾，取名「hk.com.wegames.newdldl.and」
3-2. 如果沒有的話，請直接創建一個資料夾，取名「hk.com.wegames.newdldl.and」
4. 將剛剛下載好的「obb」檔案放進新創建的「hk.com.wegames.newdldl.and」資料夾中
5. 以上步驟完成後，就可以正常進入遊戲囉！
(LOGO顯示後可能會有1秒左右的黑頻，就會正常開啟遊戲內容了)
Q：為什麼我這帳號被封鎖了呢？
A：為了維護《新斗羅大陸》的公平秩序，及保障所有玩家的利益，系統會自動偵測玩家異常行為，如有使用外掛、利用bug大量獲得遊戲虛寶、使用非官方平台儲值、惡意退款、帳號買賣等行為，將會依照唯數平台使用者條款進行帳號封鎖。
如有任何問題，可以聯繫客服為您處理。
Q：兒少法宣導
A：※本遊戲內容涉及有打鬥、攻擊等未達血腥之畫面或有輕微恐怖之畫面，依遊戲軟體分級管理辦法分類為輔12級，12歲以上之人始得使用
※本遊戲為免費使用，遊戲內另提供購買虛擬遊戲幣、物品等付費服務
※長時間進行遊戲，請注意使用時間，避免沉迷於遊戲
Q：機會型商品機率說明
A：遊戲內各付費之機率型商品如武魂殿招募、信物翻牌等，皆為機率中獎商品，消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品。